¿Qué es Wellhub exactamente?
Wellhub es un agregador de bienestar corporativo: las empresas contratan un plan y sus empleados pagan una cuota mensual reducida (subsidiada en parte por el empleador) para acceder a una red de miles de gimnasios, estudios boutique y apps de salud mental, nutrición y sueño en un solo lugar.
El negocio no le cobra directamente al usuario final por cada visita — factura contra Wellhub según el modelo de acceso que haya configurado (por check-in, por reserva de clase, o combinaciones), y Wellhub le paga al estudio de forma periódica.
¿Cómo funciona Wellhub para un estudio wellness?
El estudio se da de alta en la red de Wellhub y define qué clases, horarios o servicios están disponibles para los miembros de la plataforma — muchos negocios reservan cierta capacidad para Wellhub y el resto para venta directa, para no saturar sus horarios pico solo con tráfico de bajo margen relativo.
El miembro de Wellhub reserva o hace check-in en el estudio usando la app de Wellhub o mostrando su credencial digital; el estudio valida el acceso, y esa visita queda registrada para efectos de pago del lado de Wellhub.
¿Cuándo le conviene a un estudio sumarse a Wellhub?
Tiene más sentido cuando el estudio ya tiene su operación de venta directa estable y busca llenar horarios de baja demanda o construir volumen de marca en una zona nueva, no como sustituto de una estrategia de membresías propia.
Conviene menos cuando la capacidad ya está saturada en los horarios de mayor valor — ahí, sumar tráfico de un agregador corporativo puede desplazar a clientes que pagarían precio completo sin necesidad de ese canal.
- Horarios con capacidad libre que hoy no generan ingreso
- Necesidad de visibilidad frente a nuevas audiencias corporativas
- Operación ya madura, capaz de absorber la validación de check-ins adicional sin fricción
¿Cómo se usa Wellhub junto con Ollynk?
Wellhub es una integración nativa de Ollynk, disponible en todos los planes: el check-in y el control de visitas de miembros Wellhub se registran dentro del mismo sistema de reservas del estudio, sin necesidad de una libreta aparte o de un dispositivo distinto en recepción.
Esto significa que el reporte de ocupación de una clase incluye tanto a los clientes que pagaron directo como a los que llegaron vía Wellhub, y el equipo del estudio valida el acceso desde la misma pantalla que usa para cualquier otra reserva.
Preguntas frecuentes
¿Wellhub le paga directo al cliente final o al estudio?
Le paga al estudio según el modelo de acceso configurado (check-in o reserva), no al cliente. El usuario final solo paga su cuota mensual a Wellhub, y el estudio recibe el pago correspondiente a las visitas registradas directamente de la plataforma.
¿Un estudio puede limitar cuántos horarios ofrece a través de Wellhub?
Sí — la mayoría de los negocios configura qué clases y franjas horarias están disponibles para miembros de Wellhub, reservando los horarios de mayor demanda para venta directa y usando el canal para llenar capacidad ociosa.
¿Necesito un sistema aparte para validar check-ins de Wellhub?
No si usas Ollynk: la integración con Wellhub vive dentro del mismo sistema de reservas y check-in que ya usa el estudio para clientes directos, así que no se necesita una app o pantalla adicional en recepción.