¿Qué es TotalPass exactamente?
TotalPass es un agregador de bienestar corporativo enfocado en LATAM: las empresas afiliadas pagan por el beneficio y sus empleados eligen entre distintos niveles de plan según cuántas actividades o visitas quieren al mes, con acceso a una red que incluye desde estudios boutique hasta cadenas grandes de gimnasios.
El modelo de pago es similar al de otros agregadores del sector: el estudio no le cobra al usuario final por cada visita, sino que TotalPass paga al negocio según las visitas o check-ins registrados dentro del período correspondiente.
¿Cómo funciona TotalPass para un estudio wellness?
El estudio se registra en la red de TotalPass y define su disponibilidad — qué clases, servicios y horarios están abiertos a miembros de la plataforma, generalmente dejando fuera los horarios de mayor demanda para proteger la venta directa.
El miembro de TotalPass reserva o hace check-in mostrando su credencial digital en la app; el estudio valida el acceso en el mismo punto donde valida cualquier otra reserva, y esa visita queda registrada para el pago correspondiente por parte de TotalPass.
¿Cuándo le conviene a un estudio sumarse a TotalPass?
Conviene especialmente a negocios que buscan diversificar sus fuentes de tráfico sin depender solo de marketing propio, o que están abriendo una sucursal nueva y necesitan volumen mientras construyen su base de clientes directos.
Tiene menos sentido si el estudio ya opera con lista de espera en sus horarios más rentables — en ese caso, el valor de sumar un canal de tráfico adicional es bajo frente al riesgo de desplazar clientes de precio completo.
- Sucursales nuevas que necesitan volumen inicial
- Horarios de baja demanda con capacidad libre
- Estrategia de diversificación de canales de adquisición
¿Cómo se usa TotalPass junto con Ollynk?
TotalPass es una integración nativa de Ollynk, disponible en todos los planes: el check-in y control de visitas de miembros TotalPass se gestiona dentro del mismo sistema de reservas que usa el estudio para su operación diaria.
El equipo del negocio no necesita un dispositivo ni una app aparte para validar accesos de TotalPass — el flujo de check-in es el mismo que para cualquier cliente, y los reportes de ocupación de Ollynk incluyen ambas fuentes de tráfico en una sola vista.
Preguntas frecuentes
¿TotalPass y Wellhub son lo mismo?
No, son dos agregadores de bienestar corporativo distintos que compiten en el mismo espacio. Ambos conectan empleados de empresas afiliadas con redes de gimnasios y estudios, y ambos son integraciones nativas de Ollynk, pero cada uno tiene su propia base de empresas contratantes y su propio modelo de pago al negocio.
¿Un estudio puede estar afiliado a TotalPass y Wellhub a la vez?
Sí, no son excluyentes — muchos negocios se afilian a ambos para maximizar el tráfico incremental, siempre y cuando tengan capacidad disponible para absorberlo sin afectar la experiencia de sus clientes de venta directa.
¿Cómo valida el estudio que un cliente es miembro de TotalPass?
El miembro presenta su credencial digital desde la app de TotalPass al momento del check-in, y el estudio la valida desde el mismo sistema de reservas que usa para el resto de su operación — en Ollynk, ese flujo está integrado de forma nativa.