Qué métodos de pago esperan tus clientes en Colombia
PSE (Pagos Seguros en Línea) es el débito directo desde cualquier banco del país y es el método preferido para montos medianos y altos, como un paquete de 10 clases. Nequi y Daviplata son las billeteras más usadas para pagos rápidos de clase suelta. La tarjeta de crédito sigue siendo relevante, sobre todo para membresías mensuales con cargo automático. Y el efectivo con código de pago en Efecty, Baloto o Su Red cubre a quienes no tienen cuenta bancaria o no quieren pagar en línea.
- PSE: paquetes y membresías, montos medianos y altos
- Nequi y Daviplata: clase suelta y pagos rápidos
- Tarjeta de crédito o débito: membresías con cobro recurrente
- Efectivo en Efecty, Baloto y Su Red: clientes sin banca en línea
Qué cubre cada pasarela integrada en Ollynk
PaymentsWay (Bogotá, PCI-DSS) cubre tarjetas, PSE, efectivo en Efecty, Baloto y Su Red, QR Bre-B y links de pago, con tokenización para cobros recurrentes. Su tarifa pública para tarjeta en modelo Agregador es 3.00% + COP 800 más IVA sobre la comisión. Wompi, la pasarela de Bancolombia, cubre tarjetas, PSE, Nequi, botón Bancolombia y efectivo en corresponsales Bancolombia, con dispersión rápida si tu cuenta es de ese banco. Stripe y PayPal sirven para tarjetas internacionales y clientes del exterior.
No tienes que elegir una sola. En Ollynk activas las que quieras por sucursal y el cliente ve todas las opciones al pagar.
Cómo configurarlas en Ollynk
Abre una cuenta en la pasarela (PaymentsWay o Wompi), completa su validación y copia las credenciales de integración. En Ollynk ve a Integraciones → Proveedores de pago, pega las credenciales y activa el proveedor en cada sucursal donde quieras cobrar. Desde ese momento, la app, el sitio web, el widget de reservas y los links de pago enviados por WhatsApp muestran los métodos activos.
Para membresías con cobro mensual automático, el cliente registra su tarjeta una vez; la pasarela la tokeniza y Ollynk programa el cargo cada periodo. Si un cargo falla, Ollynk reintenta y deja el pendiente visible en tu tablero.
Conciliación y reportes
Cada pago queda ligado al cliente, al paquete o membresía y al método de pago. El reporte de ventas se filtra por método y se exporta a Excel, así cuadras con la dispersión de la pasarela en minutos. Con Ollynk MCP puedes preguntarle a ChatGPT o Claude cuánto entró por PSE esta semana y cuánto por tarjeta, sin abrir el reporte.
Preguntas frecuentes
¿Ollynk cobra comisión sobre los pagos en Colombia?
No. Pagas únicamente la tarifa de la pasarela que elijas. Ollynk no cobra comisión sobre tus ventas en ningún plan.
¿Puedo tener PaymentsWay y Wompi al mismo tiempo?
Sí. Se activan por sucursal y el cliente elige el método al pagar.
¿Funciona el cobro automático de membresías con PSE?
El cobro recurrente automático funciona con tarjeta tokenizada. PSE se usa para pagos puntuales, como paquetes o renovaciones manuales.
¿Qué pasarela conviene si mi cuenta es Bancolombia?
Wompi dispersa más rápido a cuentas Bancolombia y ofrece Nequi y botón Bancolombia. Puedes sumar PaymentsWay para efectivo en Efecty y Baloto.